Magazine met nieuws uit én over communicatieland. Geschreven door studenten en docenten van de opleiding Professionele Bachelor Communicatiemanagement van Hogeschool PXL.

Making of video’s: simpele verhaaltjes of een krachtig communicatiemiddel?

Praten doet iedereen met elkaar en dat vormt dan ook de basis van making of video’s. Deze video’s maken deel uit van storytelling. Met storytelling probeert een bedrijf te communiceren met de klant. Is storytelling dan een simpel verhaaltje? Zeker niet, storytelling bevat een veel diepere boodschap. Een bedrijf maakt gebruik van storytelling om mensen te verbinden met een product of een dienst. Mensen willen steeds meer en meer weten over het product dat ze gebruiken. Making of video’s zijn hiervoor een zeer handig gebruiksmiddel. Lees zeker verder als je meer wil weten over storytelling en deze video’s.

storytelling tekening
storytelling tekening

Wat is storytelling?

Termen zoals visie, waarden en strategie vormen vaak een abstract geheel dat de doelgroep niet begrijpt. Met storytelling gaat een bedrijf de boodschappen die achter deze begrippen staan uitleggen. En die uitleg geven ze met een verhaaltje. Je gaat als bedrijf niet het product of de dienst centraal zetten, maar de situatie. Je legt uit voor wie het product is en waar en wanneer hij of zij het product kan gebruiken. Een opkomend fenomeen is de making of video. je speelt als bedrijf met deze video’s open kaart met de klanten. Mensen stellen zich vaak vragen over de productie van een product. Gebeuren er wanpraktijken tijdens de productie? Eten we het vlees van dieren die mishandeld zijn? Krijg ik alles waarvoor ik betaal? Als de klanten antwoorden krijgen op deze vragen, komt het bedrijf positiever in beeld.

productie van smartphone
productie van smartphone

Een bedrijf dat gekend is voor making of video’s, is Apple. Het bedrijf gaat tijdens deze filmpjes hun product niet verkopen, maar het praat er wel constant over. Zo lanceert Apple elk jaar een filmpje over de making of van de nieuwste iPhone. Tijdens dit filmpje spreekt men niet over de prijs of over kortingen. Men spreekt over het design en hoe dit allemaal tot stand is kunnen komen.

5 redenen om storytelling toe te passen

Mocht je als bedrijf niet zeker zijn over storytelling, kijk dan zeker eens naar de volgende puntjes. Hier leg ik uit waarom storytelling zo belangrijk is.

  1. Storytelling is als praten met elkaar. Het is dus de simpelste vorm van communicatie.
  2. De doelgroep begrijpt niet elk woord, maar storytelling legt het voor hen uit.
  3. Wanneer je een verhaal maakt naar de doelgroep toe, kan je hier een reactie op verwachten. Maak van deze reactie een dialoog en vorm zo een community met je klanten.
  4. Verhalen die de ronde doen, maken ook indruk op mensen die nog niet in contact gekomen zijn met het product of de dienst.
  5. Storytelling vind je overal terug. Kennis, gedrag en cultuur worden doorgegeven door verhalen en tradities. Vertellen maakt al lang deel uit van het menselijke leven.

De opkomst van making of video’s

Storytelling bestaat al lang, eigenlijk al vanaf we kunnen praten. Maar de manier waarop bedrijven aan storytelling doen, verandert. Zoals eerder vermeld zijn making of video’s hot op dit ogenblik. Dit is duidelijk wanneer we kijken naar de problemen die slachthuizen de laatste tijd hebben. Meer en meer slachthuizen moesten hun deuren sluiten omdat er mishandelingen waargenomen werden. Wanneer ze dan hun deuren terug mochten open doen, kregen de bedrijven schrik dat ze al hun klanten kwijt waren. De deuren openzetten is al zeker een mogelijkheid. Maar met een making of video kan je net dat ene detail tonen dat de klant niet kan zien. Voor de slachtsector is dit misschien niet de handigste manier omdat niet elke kijker zo een sterke maag heeft. Andere sectoren kunnen zeker ook via deze manier hun uitleg doen.

Het verhaal van storytelling komt nog lang niet aan zijn einde. Door vernieuwende technologieën staat de communicatiewereld nooit stil. Steeds nieuwe manieren van communiceren zorgen voor nieuwe mogelijkheden om de doelgroep te bereiken. Ik kan alvast niet wachten op wat de toekomst ons nog zal brengen.