Give us a like and we'll keep you in the loop.

We use cookies

We use cookies and other tracking technologies to improve your browsing experience on our website, to show you personalized content and targeted ads, to analyze our website traffic, and to understand where our visitors are coming from. By browsing our website, you consent to our use of cookies and other tracking technologies.
Magazine met nieuws uit én over communicatieland. Geschreven door studenten en docenten van de opleiding Professionele Bachelor Communicatiemanagement van Hogeschool PXL.

Wat B2B nog kan leren van consumentenreclame

Jean-Claude Van Damme, die tijdens het gerenommeerde reclamespotje, balanceert tussen twee Volvo Trucks.

Eén van de grootste en meest succesvolle business-to-business campagnes ooit, is die van Volvo Trucks met Jean-Claude Van Damme. Elk individu, dat zichzelf een communicatiespecialist noemt, heeft al van deze campagne gehoord. Dit is het overduidelijke bewijs dat B2B-reclamecampagnes niet puur informatief en businessgericht hoeven te zijn.

Waarom zijn die B2B-campagnes eigenlijk vaak zo saai? Veel bedrijven geloven nog steeds dat ze handelspartners kunnen overtuigen met droge cijfers, feiten en statistieken. Het tegengestelde is echter waar. De campagne van Volvo bestond uit twee onderdelen: de feitelijke reclamespot en een making-of-filmpje dat later de campagne vervolledigde. Door te werken met een ‘making-of’-spot werd er goed ingespeeld op de nieuwsgierigheid van mensen die zich afvroegen of de spot echt of getrukeerd was.

Achter de schermen tijdens opnames

Iedereen consument

Uiteindelijk zijn we allemaal consumenten op het ene of het andere gebied, dus waarom zou een aankoper van een groot bedrijf interesse krijgen in een product door slaapverwekkende campagnes, waar het ene ‘voordeel’ na het andere wordt opgesomd? Het antwoord is simpel: ze krijgen gewoon geen interesse. Een aanzienlijk aantal bedrijven laat de kans links liggen om de interesse bij mogelijke partners op te wekken. Van een gemiste kans gesproken.

Eenrichtingsdialoog

Volvo Trucks heeft op tijd ingezien dat de rationele aanpak niet altijd de beste is. Jarenlang dachten bedrijven dat ze partners konden overtuigen bij hen te kopen door de aankopers te vertellen dat zij de beste zijn. Jammer genoeg voor de verkopers is dat tijdperk voorbij. Zoals psychologen zullen beamen, worden indrukken en impressies vastgelegd in de eerste 30 seconden. Je kan dus maar best in het oog springen door te focussen op de creatieve invulling van jouw reclamecampagne.

Aanpak

Ze gebruikten YouTube om de spot te verspreiden. Later werd het opgepikt door de andere sociale media, zoals Facebook. Zo werd het destijds een trending topic, onder andere door de grote curiositeit van mensen die zich afvroegen hoe dit werd gerealiseerd. Toen de spot later werd gevolgd door het making-of-filmpje, vervulden de campagnemakers de behoefte van het te weten komen. Op die manier speelden ze goed in op de wensen van de consument. Het spotje met Jean-Claude Van Damme is ondertussen al 82 miljoen keer bekeken.

Invloed van reclamecampagnes

Door de consument op te warmen voor Volvo Trucks, worden ook de bedrijfsleiders beïnvloed. Zij zijn in hun dagelijks leven natuurlijk ook consumenten waardoor ze ook onderworpen worden aan de invloed van reclamecampagnes, zeker effectieve en goed uitgedachte campagnes. Volvo Trucks heeft het volk mee op zijn kar gekregen en zo ook de aankopers.

Effectiviteit

Dat de campagnes een succes was, is een understatement. Met 82 miljoen views, 8 miljoen shares en The Creative Effectiveness Award op het Cannes Lions, het internationale festival voor creativiteit, kunnen we wel stellen dat Volvo Trucks is geslaagd in haar opzet. The Creative Effectiveness Award is een zeer prestigieuze prijs in de sector, waarbij men berekent of de campagne zijn gestelde doelen heeft behaald of overtroffen. Deze award selecteert enkel campagnes die gedurende een periode van drie jaar lopen of hebben gelopen.

Meerwaarde van creativiteit

Ik kan dus besluiten dat creativiteit in een B2B context een gigantische meerwaarde is. De tendens van creativiteit in de B2B markt is sinds de Volvo Trucks campagne dan ook steeds meer genormaliseerd. Ondertussen zien de meeste bedrijven, zowel multinationals als KMO’s, de voordelen van de technieken van de consumentenreclame in en passen ze dan ook toe in hun eigen campagnes.

Het officiële spotje van Volvo Trucks.